Front office medewerker 32-38 uur

Hotel Hardegarijp bestaat al sinds 1830 en staat sinds die tijd bekend om zijn huiselijke, gezellige sfeer en gastvrijheid. Om onze gasten elke dag deze bijzonder ervaring te geven, betekent het voor personeel dat het goed moet kunnen samenwerken en communiceren. Een receptionist(e) is bij ons een spin in het web en regelt veel zaken voor de gasten en collega’s. Het receptie team is het eerste en laatste gezicht dat onze gasten zien bij een bezoek aan het hotel of restaurant en dus een belangrijk onderdeel van onze gastvrijheid.

Wij zijn dan ook op zoek naar DE persoon die nu al het gevoel heeft het team te kunnen versterken, om een goede stabiele basis te vormen met onze collega's. Ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn? Reageer dan snel en motiveer waarom jij denkt de persoon te zijn die wij zoeken.

RECEPTIONIST(E) (32-38 uur p.w.)

Ons receptieteam is jong en enthousiast en gaat geen uitdaging uit de weg. Gastvrijheid, betrokkenheid, flexibiliteit en stressbestendigheid zijn daarbij de kenmerken van ons team.

Onze voornaamste taak is om te zorgen dat de gast een onvergetelijk verblijf heeft. Dit doen wij door onder andere de volgende werkzaamheden uit te voeren:
Openen van het hotel, telefoon beantwoorden, reserveringen maken, ontvangen van gasten en het in- en uitchecken van de gast. Wij zoeken een goed georganiseerde harde werker met daarnaast geen angst om de handen uit de mouwen te steken. Tijdens je dienst beman je de receptie veelal alleen en moet je dus goed zelfstandig kunnen werken. Daarbij is flexibiliteit een must en moet je geen 9-5 mentaliteit hebben.

Wat bieden wij jou
- Een salaris conform Horeca Cao
- Enthousiaste collegae
- Een gezellige werksfeer
- Veel afwisseling
- Werken bij een hotel dat continue bezig is met zichzelf te vernieuwen
- Korting bij andere van der Valk Hotels

Wat vragen wij van jou

• Minimaal afgeronde MBO diploma / toeristische opleiding
• Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift
• Kennis van de Friese, Engelse en Duitse taal is mooi meegenomen
• Goede administratieve vaardigheden, met andere woorden: je weet hoe een toetsenbord en computer werkt
• Enthousiast
• Stressbestendig
• Flexibiliteit (géén 9-5 mentaliteit)
• Zelfstandig kunnen werken
• Collegialiteit
• Communicatief vaardig (goed kunnen communiceren met collega's)
• Representatief voorkomen
• Ervaring met reserveringssysteem IDPMS/APMA zou fantastisch zijn, maar mocht je deze ervaring missen dan leren we je de fijne kneepjes wel.
  

De werktijden zijn variabel van maandag t/m zondag tussen 6.30 uur en 22.00 uur.
Ervaring als hotel receptioniste heeft onze voorkeur.

Sollicitatiebrieven en CV (met foto) mogen gestuurd worden naar sales@hotelhardegarijp.com t.a.v. Mw. P. van Urk

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld